Veelgestelde vragen

Oude technologie verdwijnt, herinneringen hoeven dat niet.

Algemene vragen

Waarom zou ik mijn analoge media laten digitaliseren?

Analoge media zoals videobanden, dia’s en foto’s verouderen met de tijd en kunnen beschadigen of verloren gaan. Door ze te digitaliseren, bewaar je dierbare herinneringen veilig en maak je ze makkelijk deelbaar en afspeelbaar op moderne apparaten zoals smartphones, tablets en smart TV’s.

Welke soorten media kunnen jullie digitaliseren?

We digitaliseren een breed scala aan oude media, waaronder:

  • Videobanden (VHS, Hi8, MiniDV, etc.)

  • Fotoprints

  • Negatieven en dia’s

  • Audio-opnames (cassettebandjes, geluidsbanden)
    Neem contact met ons op als je twijfelt of jouw materiaal geschikt is — we denken graag met je mee.

Wat kost het digitaliseren van oude media?

De kosten hangen af van het type en de hoeveelheid materiaal. Op onze tarievenpagina vind je een handig overzicht of je kunt direct gebruikmaken van onze calculator om eenvoudig een prijsindicatie te krijgen. Indien gewenst kun je daar ook direct een vrijblijvende offerte aanvragen.

Hoe lang duurt het digitaliseren?

Gemiddeld duurt het proces 1 tot 3 weken, afhankelijk van de hoeveelheid materiaal. Heb je haast? Dan is een spoedservice mogelijk op aanvraag.

Zijn mijn originele media veilig tijdens het proces?

Ja. We behandelen jouw herinneringen met de grootst mogelijke zorg. Alles wordt gelabeld en gevolgd in ons systeem, zodat er niets verloren gaat. Bovendien blijven jouw originele media na digitalisering gewoon beschikbaar — we sturen ze netjes terug.

Wat gebeurt er met mijn bestanden na digitalisatie?

Je ontvangt je gedigitaliseerde media via de Memoreo app of via een beveiligde downloadlink. Je kunt alles eenvoudig bekijken, delen en streamen vanaf je eigen apparaten.

Zijn mijn gegevens veilig bij jullie?

Absoluut. We gaan vertrouwelijk om met al je persoonlijke herinneringen. Alle bestanden worden beveiligd opgeslagen en nooit gedeeld met derden. Onze servers voldoen aan de strengste privacy- en beveiligingsnormen.

Vragen over Memoreo

Wat is Memoreo?

Memoreo is een dienst waarmee je oude foto’s, dia’s, video’s en andere herinneringen kunt laten digitaliseren en veilig bewaren. Via de Memoreo App kun je deze herinneringen bekijken, delen en streamen naar je smart TV.

Hoe werkt Memoreo precies?

Je stuurt je oude media naar ons op in een speciale verzenddoos of in een eigen doos.
Wij digitaliseren alles met zorg en kwaliteit, en voegen de beelden toe aan je persoonlijke Memoreo-account.
Vervolgens kun je de herinneringen bekijken via de app en streamen naar verschillende apparaten.

Wat heb ik nodig om Memoreo te gebruiken?

Je hebt alleen een smartphone of tablet nodig met de Memoreo App (iOS of Android) of een computer met internetverbinding. Voor TV-weergave heb je een smart TV nodig met de Memoreo App, of je kunt via Chromecast of AirPlay streamen.

Hoe lang duurt het digitaliseren?

Gemiddeld duurt het proces 1 tot 3 weken, afhankelijk van de hoeveelheid materiaal. Heb je haast? Dan is een spoedservice mogelijk op aanvraag.

Is mijn digitale collectie privé?

Ja. Alleen jij hebt toegang tot je digitale collectie. Je kunt er zelf voor kiezen om bepaalde foto’s of video’s te delen met familie of vrienden via een gedeelde link of binnen de app.

Welke soorten media kan Memoreo digitaliseren?

We digitaliseren onder andere:

Foto’s (kleur en zwart-wit)
Negatieven en dia’s
Videobanden (VHS, Hi8, MiniDV)
Super 8 en 8mm films

Een volledige lijst vind je hier

 

Wat is Amara AI™ en wat doet het?

Amara AI™ is onze slimme technologie die automatisch gezichten herkent, data toevoegt (zoals jaartallen en locaties), en jouw collectie ordent. Zo kun je sneller zoeken en herinneringen eenvoudig terugvinden.

Kan ik mijn digitale herinneringen downloaden?

Ja, je kunt je bestanden downloaden via je Memoreo-account op de computer. Zo kun je een lokale back-up bewaren of ze zelf op een USB-stick zetten.

Hoe veilig is het opsturen van mijn media?

Wij maken gebruik van traceerbare, veilige verzendverpakkingen en verwerken alles in Nederland in een beveiligd lab. Je items zijn verzekerd tijdens transport en verwerking.

Wat kost Memoreo?

De prijs hangt af van het aantal media en het type. Je vindt een duidelijke prijslijst op onze website. Je betaalt alleen voor wat je laat digitaliseren — geen abonnement nodig.

Kan ik extra gebruikers toevoegen aan mijn account?

Ja, je kunt familieleden of vrienden uitnodigen als gastgebruikers. Zo kunnen zij ook meekijken, herinneringen bewerken of toevoegen (afhankelijk van de toegangsrechten).

Staat je vraag hier niet tussen?

Neem contact op met onze klantenservice

Verstuur je dierbare herinneringen veilig in een Memoreo Box!

Vul je Memoreo Box met al je analoge media, zoals negatieven, dia’s, fotoboeken, videobanden en nog veel meer. Plak de verzendlabel op de doos en lever hem in bij een pakket punt bij jou in de buurt.

Contact

Contact Form